রেফারেন্স

আপনার ডেটা আমরা কীভাবে রাখি

okay 777 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ ও ব্যবহার করে শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট চালানো এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার জন্য। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে এই নীতি প্রযোজ্য হবে এবং আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না।

অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করাপেমেন্ট ডেটা সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় নাস্থানীয় আইন মেনে চলাআপনার নিয়ন্ত্রণে থাকে
okay 777 আপনার ডেটা আমরা কীভাবে রাখি
নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আমরাও সেটি দেখতে পারি না — পাসওয়ার্ড রিসেট করতে হলে আমরা শুধু একটি লিংক পাঠাই। পেমেন্ট ডেটা আমরা সংরক্ষণ করি না, bKash, Nagad এবং Rocket আপনার ওয়ালেট থেকে সরাসরি লেনদেন করে এবং আমরা শুধু লেনদেন আইডি রাখি। কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন চালু রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে, কিন্তু আপনি ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি বন্ধ করতে পারেন। আপনার ডেটা আমরা ততদিন রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা স্থানীয় আইন অনুযায়ী রাখা প্রয়োজন হয়।

পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা থাকে এবং আমরা কখনো সরাসরি দেখতে পারি না। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে আমরা একটি রিসেট লিংক পাঠাই আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে এবং আপনি নিজেই নতুন পাসওয়ার্ড সেট করেন।

কুকি ব্যবহার

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন চালু রাখতে এবং ভাষা পছন্দ মনে রাখতে। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি ব্লক করতে পারেন, কিন্তু তখন প্রতিবার লগইন করতে হবে এবং পছন্দ সংরক্ষিত থাকবে না।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

আপনার bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট থেকে লেনদেন সরাসরি সংযুক্ত পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে হয় এবং আমরা শুধু লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ সংরক্ষণ করি। আপনার ওয়ালেট পিন বা পাসওয়ার্ড আমরা কখনো সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।

ডেটা ধরে রাখা

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা আপনার তথ্য রাখি এবং আপনি যদি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করেন, তাহলে স্থানীয় আইনে বলা সময়সীমা অনুযায়ী লেনদেন রেকর্ড রেখে বাকি তথ্য মুছে ফেলি।

যোগাযোগ মাধ্যম

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে

আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে, কুকি কীভাবে কাজ করছে বা আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সরাসরি উত্তর দেব এবং আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করে জানাব কতদিনের মধ্যে সম্পন্ন হবে। নিচের মাধ্যমগুলো দিয়ে আমাদের কাছে পৌঁছাতে পারেন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর বা রেজিস্টার করা ইমেইল দিয়ে পরিচয় নিশ্চিত করুন।

লাইভ চ্যাট লবিতে ঢুকে ডানদিকে নিচের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। আমরা সরাসরি উত্তর দেব এবং আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন বা ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ গ্রহণ করব। অ্যাকাউন্ট নম্বর দিয়ে নিজেকে পরিচয় করিয়ে নিন।
ইমেইল সাপোর্ট support@okay 777 এ লিখুন আপনার গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত প্রশ্ন বা ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে। রেজিস্টার করা ইমেইল থেকে পাঠান যাতে আমরা যাচাই করতে পারি এবং ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেব।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লবিতে ঢুকে উপরের ডানদিকে আপনার প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন, তারপর গোপনীয়তা সেটিংস দেখুন। সেখানে আপনি কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন এবং ডেটা ডাউনলোড বা মুছে ফেলার অনুরোধ সাবমিট করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

নিচের প্রশ্নগুলো আমরা প্রায়ই পাই এবং সরাসরি উত্তর দিচ্ছি। আপনার নিজের প্রশ্ন থাকলে লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে জানান এবং আমরা ব্যাখ্যা করে দেব।

না, আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করি না বা তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিও যারা আমাদের সাথে সরাসরি কাজ করে তাদের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি।

লবিতে ঢুকে উপরের ডানদিকে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন, তারপর গোপনীয়তা সেটিংসে যান এবং ডেটা ডাউনলোড অপশন দেখবেন। আমরা আপনার সংরক্ষিত তথ্যের একটি কপি পাঠিয়ে দেব রেজিস্টার করা ইমেইলে।

আপনি কুকি বন্ধ করতে পারেন ব্রাউজার সেটিংসে, কিন্তু তখন প্রতিবার লবিতে ঢোকার সময় লগইন করতে হবে এবং ভাষা বা পছন্দের সেটিংস সংরক্ষিত থাকবে না। কুকি ছাড়া লাইভ গেম এবং স্লটের সেশন ঠিকমতো চলবে না।

হ্যাঁ, আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আমরা সরাসরি দেখতে পারি না। পাসওয়ার্ড রিসেট করতে চাইলে আমরা শুধু একটি রিসেট লিংক পাঠাই এবং আপনি নিজেই নতুন পাসওয়ার্ড সেট করেন।

আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। লেনদেন সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে হয় এবং আমরা শুধু লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ রেকর্ড রাখি যাচাইয়ের জন্য।

support@okay 777 এ ইমেইল পাঠান আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল থেকে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানান। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় লেনদেন রেকর্ড রেখে বাকি তথ্য মুছে দেব।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।